Eduardo Cartasso Naveyra

Pésimos profesionales. Por una mediación con Aerolineas Argentinas, la abogada que recibió mi caso se tomó a título personal contestando de muy mala manera. En la primera reunión a llegó sin novedades. En la 2da reunión llegó tarde y se notaba claramente que no había avanzado el caso, se puso a contactar a la empresa durante la reunión. En la 3ra reunión después de 30 días de espera en total, pidió cancelar la reunión 10 minutos antes por no tener novedades. Esta claro que no se toman su trabajo profesionalmente ni muestran la menor empatía con un consumidor que tan solo espera recibir su reembolso con mas de 7 meses de retraso.

Estudio con pésimos abogados. Acudieron a una mediación en la COPREC por una denuncia de incumplimiento de un servicio que le efectúe a su cliente LATAM. No atendieron ni se tomaron el tiempo por entender mi Justo reclamo. Concurrieron a la mediación sin saber del caso y sin ninguna propuesta. En la última mediación se bajaron del zoom y no volvieron a ingresar. Poco serios y cero empatía. Deberían dedicarse a otra cosa… una verdulería no sabrían manejarla…

Claramente parece ser una metodología del Estudio el no tener novedades y no mostrar colaboración alguna en arribar a acuerdos. Tres audiencias sin sentido.