Si el vendedor incumple y no devuelve el importe, sufres un incumplimiento contractual y pérdida económica. Reúne contrato, justificantes de pago y comunicaciones reclamando el reintegro. Como primeros pasos, exige por escrito la devolución e intenta una solución amistosa. Un abogado evaluará la naturaleza del incumplimiento, calculará la cantidad reclamable y enviará un requerimiento formal; si no hay respuesta, planteará la acción judicial o la reclamación ante organismos competentes. En un directorio de abogados especializados puedes encontrar profesionales que se ocupen de reclamaciones de este tipo.