Si te has caído en un local público, puede pasarte que la empresa intente minimizar responsabilidades o que el daño se trate como leve cuando no lo es. Riesgos: falta de testigos, ausencia de registro de incidentes y ofertas insuficientes por parte del seguro. Primeros pasos: qué revisar (registro de incidentes del local y fotos), qué reunir (informes médicos, recibos y testigos) y a quién acudir (médico y abogado). Un abogado recoge pruebas, solicita imágenes de cámaras si existen, coordina peritajes y negocia con la aseguradora o presenta demanda si es necesario. En un directorio de abogados especializados puedes encontrar profesionales con experiencia en reclamaciones a empresas.
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